LIVRAISON
Repare vitre Universel ("nous" et "notre") est l'opérateur du (www.manteauperenoel.com) ("Site Internet"). En passant une commande sur ce site Web, vous acceptez les conditions ci-dessous. Ces documents sont fournis pour s'assurer que les deux parties sont au courant de cette entente et qu'elles s'entendent sur celle-ci afin de se protéger mutuellement et d'établir des attentes à l'égard de nos services.
1. Retours
1.1 Rendement en raison d'un changement d'avis
Repare vitre Universel acceptera volontiers les retours dus à un changement d'avis à condition qu'une demande de retour nous parvienne dans les 5 jours suivant la réception de l'article et nous soit retournée dans son emballage d'origine, non utilisé et en état revendable.
Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client et sont à sa charge.
Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront traités pour stocker le crédit d'un achat futur. Nous vous aviserons par courriel dès que cela aura été fait.
Repare vitre Universel remboursera la valeur des produits retournés mais ne remboursera PAS la valeur des frais de port payés.
1.2 Retours au titre de la garantie
Repare vitre Universel se fera un plaisir d'honorer toute réclamation valide au titre de la garantie, à condition qu'une réclamation soit soumise dans les 90 jours suivant la réception des articles.
Les clients devront payer à l'avance les frais d'expédition de retour, mais nous vous rembourserons si la demande de garantie est acceptée.
Dès réception de vos articles sous garantie, vous pouvez vous attendre à ce que Repare vitre Universel traite votre demande de garantie dans les 7 jours.
Une fois que la réclamation de garantie est confirmée, vous recevrez le choix de :
(a) remboursement à votre mode de paiement
b) un remboursement du crédit en magasin
(c) un article de remplacement qui vous a été envoyé (si le stock est disponible)
2. Conditions de livraison
2.1 Temps de transit à l'intérieur du pays
En général, les expéditions intérieures sont en transit pendant 4 à 10 jours.
2.2 Temps de transit au niveau international
En général, les commandes expédiées à l'étranger sont en transit pendant 10 à 24 jours. Cela varie beaucoup selon la saison.
2.4 Changement d'adresse de livraison
Les commandes passées avant l'heure ici seront expédiées le jour même, sinon, le jour ouvrable suivant.
Notre entrepôt fonctionne du lundi au vendredi pendant les heures normales d'ouverture, sauf les jours fériés où l'entrepôt sera fermé. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour nous assurer que les délais d'expédition seront réduits au minimum.
3. Droits d'importation et taxes
Les droits et taxes à l'importation pour les envois internationaux peuvent être exigibles à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie d'un pays à l'autre, et l'indéfini vous encourage à être conscient de ces coûts potentiels avant de passer une commande avec nous.
Si vous refusez de payer les droits et taxes à votre arrivée dans votre pays de destination, les marchandises seront retournées à indéfini aux frais du client.
4. Annulations
Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure d'accepter des annulations à tout moment avant que la commande n'ait été expédiée. Si une commande
a déjà été expédié, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.
1. Retours
1.1 Rendement en raison d'un changement d'avis
Repare vitre Universel acceptera volontiers les retours dus à un changement d'avis à condition qu'une demande de retour nous parvienne dans les 5 jours suivant la réception de l'article et nous soit retournée dans son emballage d'origine, non utilisé et en état revendable.
Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client et sont à sa charge.
Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront traités pour stocker le crédit d'un achat futur. Nous vous aviserons par courriel dès que cela aura été fait.
Repare vitre Universel remboursera la valeur des produits retournés mais ne remboursera PAS la valeur des frais de port payés.
1.2 Retours au titre de la garantie
Repare vitre Universel se fera un plaisir d'honorer toute réclamation valide au titre de la garantie, à condition qu'une réclamation soit soumise dans les 90 jours suivant la réception des articles.
Les clients devront payer à l'avance les frais d'expédition de retour, mais nous vous rembourserons si la demande de garantie est acceptée.
Dès réception de vos articles sous garantie, vous pouvez vous attendre à ce que Repare vitre Universel traite votre demande de garantie dans les 7 jours.
Une fois que la réclamation de garantie est confirmée, vous recevrez le choix de :
(a) remboursement à votre mode de paiement
b) un remboursement du crédit en magasin
(c) un article de remplacement qui vous a été envoyé (si le stock est disponible)
2. Conditions de livraison
2.1 Temps de transit à l'intérieur du pays
En général, les expéditions intérieures sont en transit pendant 4 à 10 jours.
2.2 Temps de transit au niveau international
En général, les commandes expédiées à l'étranger sont en transit pendant 10 à 24 jours. Cela varie beaucoup selon la saison.
2.4 Changement d'adresse de livraison
Les commandes passées avant l'heure ici seront expédiées le jour même, sinon, le jour ouvrable suivant.
Notre entrepôt fonctionne du lundi au vendredi pendant les heures normales d'ouverture, sauf les jours fériés où l'entrepôt sera fermé. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour nous assurer que les délais d'expédition seront réduits au minimum.
3. Droits d'importation et taxes
Les droits et taxes à l'importation pour les envois internationaux peuvent être exigibles à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie d'un pays à l'autre, et l'indéfini vous encourage à être conscient de ces coûts potentiels avant de passer une commande avec nous.
Si vous refusez de payer les droits et taxes à votre arrivée dans votre pays de destination, les marchandises seront retournées à indéfini aux frais du client.
4. Annulations
Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous sommes en mesure d'accepter des annulations à tout moment avant que la commande n'ait été expédiée. Si une commande
a déjà été expédié, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.